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4要“南郭先生”,还是“千里马”?
作者:尹剑峰   |  字数:1864  |  更新时间:2016-07-15 11:52:16  |  分类:

职场励志

大家都听过南郭先生的故事:战国时期,齐国的齐宣王非常喜欢听吹竽合奏,本无此才艺的南郭先生却混入了乐队之中,不懂装懂、摇头晃脑地装成一副行家的模样,深受齐宣王喜爱。后来,齐宣王死了,其子齐湣王接位,他却喜欢听吹竽独奏,害怕露馅的南郭先生,心虚地连夜逃离了皇宫。由此,南郭先生也暗喻为无才而占据其位的人。

其实,在企业里,也不乏南郭先生这样的人,甚至比那些“千里马”式的人在企业里还混得开。一般来说,实行“人治”的公司,南郭先生往往相当多。所谓“人治”,就是企业依靠人管人,企业没什么管理机制,就算有一些制度,也是束之高阁。企业的一切人和事,都是由领导说了算,也无从追踪每个员工的工作情况,好坏完全在于领导的一张嘴。在这种管理模式下,南郭先生式的员工往往更吃香。

要知道,南郭先生是没什么才艺,但他很善于做表面工作,很会揣摩领导的心思,很会装模作样,一副很能干和投入的样子。这类员工往往跟领导关系处得不错,甚至倚为心腹。而千里马式的员工,往往自信自己的才能,坚信凭本事、凭业绩吃饭。这类员工往往是埋头做事,而不善于刻意迎合、讨好领导,最后反而被冷落。

这类案例,在企业界相当常见,我在深圳某大型玩具集团公司任职期间,曾遇过一个不倒翁式的经理,工作中曾多次酿成大错,给公司造成重大损失,但他的位置依然安安稳稳。有一次,公司由他负责ISO质量体系,结果不到一年,一个原本执行很到位的ISO质量体系却被搞得一塌糊涂,导致发证机关(香港品质保证局)年审时,发现数十个严重不符合项,直接的结果就是要吊销公司的ISO证书,而如果证书一吊销,那意味着公司的产品没有出口权,这对于这家出口型玩具企业来说,无疑是致命的。

后来,公司高层出动,反复公关,对方才给一个整改期,后换一组人马重新整改,才化险为夷。事后,一查原因,发现那位经理其实不懂ISO,也疏于管理,导致公司出现了这一危机。正常情况下,像这样的南郭先生是应该被解职的,但公司高层并没有这么做,只是把他调入人事部,负责公司的COC(企业行为守则)体系的运行监管工作。

然而,负责COC体系时,不到半年,又出了件大事,由于这位南郭先生不太懂COC体系,也不勤于监管,又把公司的COC体系做烂了,竟然被客户委托的公证行审厂时,在公司旗下的一家大型玩具加工厂里发现了大量违规问题,如员工住宿条件较差,加班时间过长等,直接导致评审不通过,于是客户取消了合作关系。一个主要客户流失后,导致这家下属加工厂一下就丧失了订单来源,没几个月就关门倒闭了。对于这种大错,原以为不论如何,公司都会将其解职的,但奇怪的是,风波一过,这位南郭先生又安然无恙。

后来,才发现原来他跟公司一些高层关系比较铁,跟一些领导关系处得不错,常常在一起吃吃喝喝,送这送那。所以,那位经理虽然做事不怎么样,没什么专业能力,也屡酿大错,但每次都有人为他保驾护航,仕途有惊无险。

相比之下,那些千里马式的员工,往往自信自己有一技之长,认为自己有能力,可以凭本事吃饭。他们渴望一种公平的竞争环境,甚至对“南郭先生”式的员工,刻意迎合、讨好领导而感到不耻,对公司内部一些幕后交易愤愤不平。有的甚至公然表达对领导的不满,到处述说领导一些不光彩的地方,这类员工反而成了某些领导的眼中钉、肉中刺,往往会备受排挤,或者限制使用。这样,企业往往会形成一种“南郭先生”飞黄腾达,而“千里马”寄居篱下的荒唐现象。

到底要“南郭先生”,还是要“千里马”?不同的人有不同的答案。对于企业老板来说,要的当然是千里马,因为企业80%的业绩是由20%的人才创造出来的,千里马越多,就能给公司创造更多的效益,每个老板都希望自己的公司人才兴盛,每个员工都能发挥出他应有的价值。而对于部门领导来说,恐怕未必,因为千里马越多,他反而觉得威胁越大;多几个“南郭先生”,他们还能形成一个紧密的势力圈子;由此,有些部门领导反而会重用“南郭先生”,而限制千里马。

但对于人力资源管理工作者来说,视角应该是跟老板一致的,热衷于千里马,努力给千里马一个完好的发展环境。所以,在人力资源管理过程中,要学会在公司内部寻找千里马,千万别犯“打着灯笼在外招才”,而让公司内部的千里马“骈死于槽枥之间”的低级错误。一个公司的兴旺发达,靠的是千里马的拼杀,南郭先生这种假人才是不会为公司做什么正事的,也挑不起大梁。他们所做的就是如何压制千里马,如何保住自己的位置,如何往上攀升。南郭先生太多的公司,必然政治氛围浓厚,企业氛围不良。公司要发展壮大,一定要先清除南郭先生,给千里马腾出施展才能的空间。

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