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005“一诺千金”,承诺客户的要立即去做
作者:谢国计   |  字数:1683  |  更新时间:2016-07-11 11:21:14  |  分类:

职场励志

销售人在销售过程中,必定有一个给予客户承诺的过程,这个过程大体上就是对于客户需求给予满足的承诺。很多企业现在都提出超越客户需求的提法,但事实上,我们对于客户的承诺一定要小心谨慎,否则在满足不了的情况下,客户会对我们的产品和服务产生失望情绪。

销售人如何向客户作承诺,还真是一门学问。很多销售人为了客户能够快速成交,自己能够尽早拿到销售佣金,就给了客户过度承诺。结果客户在消费了产品之后,发觉这不能满……





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